1 - Simplifiez-vous la vie : optez pour Noemie

NOEMIE est un service totalement gratuit qui vous permet d'accélérer vos remboursements et de simplifier au maximum vos démarches. Grâce à NOÉMIE, votre organisme de Sécurité Sociale transmet directement au Groupe Mornay les informations concernant vos dépenses de santé. Nous effectuons alors automatiquement le remboursement selon les conditions prévues par votre contrat. Dans ce cas, vous recevez les décomptes de Sécurité sociale avec la mention « transmis à votre organisme complémentaire » et vous n'avez plus besoin de nous les adresser.

 

Pour en bénéficier, il vous suffit de nous retourner la demande remise par votre employeur accompagnée des pièces justificatives indiquées (attestation Vitale, ...).

 

2 - Si vous ne bénéficiez pas de la télétransmission Noemie, ou pour un premier remboursement

Pour que votre dossier soit pris en charge le plus rapidement possible et le plus efficacement, ne pas oublier de joindre à votre dossier le coupon qui figure sur les bordereaux de remboursements Sécurité Sociale ou de nous notifier très clairement votre numéro de Sécurité sociale ainsi que le prénom du bénéficiaire concerné par les soins, s'il ne figure pas directement sur votre dossier.

 

3 - Soins médicaux (consultation, visite, pharmacie...)

Si vous bénéficiez de NOEMIE	Si vous ne bénéficiez pas de NOEMIE
Votre organisme de Sécurité sociale transmet directement les informations au Groupe Mornay pour le remboursement	Le décompte original de la Sécurité sociale

 

4 - Dentaire

Attention : pour les frais engagés supérieurs à 3050 euros, adressez-nous une demande d'entente préalable pour accord.

 

Si vous bénéficiez de NOEMIE	Si vous ne bénéficiez pas de NOEMIE
La facture détaillée et acquittée des frais engagés indiquant la codification des travaux effectués	Le décompte original de la Sécurité sociale La facture détaillée et acquittée des frais engagés indiquant la codification des travaux effectués

 

5 - Hospitalisation médicale ou chirurgicale

Attention : si vous souhaitez bénéficier d'une prise en charge hospitalière en établissement conventionné, adressez-vous à notre Accueil Client Téléphonique (au 0 826 08 11 11 - 0,15 euro TTC / min.).

 

Si vous bénéficiez de NOEMIE	Si vous ne bénéficiez pas de NOEMIE
La facture AMC originale acquittée de la clinique ou de l’hôpital L’avis des sommes à payer et le reçu de paiement	Le décompte original de la Sécurité sociale La facture AMC originale acquittée de la clinique ou de l’hôpital L’avis des sommes à payer et le reçu de paiement

 

6 - Optique

Si vous bénéficiez de NOEMIE	Si vous ne bénéficiez pas de NOEMIE
Montures et verres
La facture acquittée et détaillée des frais réellement engagés pour les verres et la monture (facturés distinctement)	Le décompte original de la Sécurité sociale La facture acquittée et détaillée des frais réellement engagés pour les verres et la monture (facturés distinctement)
Lentilles remboursées ou non par la sécurité sociale
La facture acquittée et détaillée des lentilles La photocopie de la prescription médicale datant de moins de 3 ans	Le décompte original de la Sécurité sociale La facture acquittée et détaillée des lentilles La photocopie de la prescription

 

7 - Cure thermale

Si vous bénéficiez de NOEMIE	Si vous ne bénéficiez pas de NOEMIE
Les factures originales ainsi que le bordereau de Sécurité sociale du lieu de cure si celui-ci est différent du département de résidence.avec les frais d’hébergement, de transports, de soins et d’honoraires des médecins	Les décomptes de Sécurité sociale et les factures originales acquittées, détaillées avec les frais d’hébergement, de transports, de soins et d’honoraires des médecins

 

8 - Prime de maternité ou d'adoption

Un extrait d'acte de naissance de l'enfant né viable ou une copie du livret de famille ou une copie lisible du jugement définitif d'adoption plénière.

 

9 - Frais d'obsèques

Si votre contrat prévoit le remboursement des frais d'obsèques, adressez-nous :

• l'original de la facture mentionnant le nom de la personne ayant acquitté les frais,
• un extrait d'acte de décès

 

Avec le système de tiers payant SP Santé, le Groupe Mornay vous propose, en fonction des garanties souscrites, de bénéficier de la dispense d'avance des frais auprès d'un grand nombre de professionnels de santé conventionnés :

• pharmacies,
• laboratoires d'analyses,
• cabinets de radiologie,
• auxiliaires médicaux (kinésithérapeutes, infirmiers, orthophonistes...),
• centres de santé.

 

Vous pouvez également bénéficier du tiers payant pour vos dépenses de soins externes (consultations, actes de petite chirurgie, bilans d'imagerie médicale... effectués en externe au sein d'un établissement public ou privé).

 

Important : lorsque vous changez d'entreprise, n'oubliez pas de restituer à votre ancien employeur votre carte de Tiers Payant.

 

Guide SP Santé

 

En tant qu'assuré santé chez le Groupe Mornay, vous avez la possibilité de consulter vos remboursements de frais de santé et vos informations personnelles en ligne sur un

espace sécurisé

 

A la première connexion, vous devez vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe qui figurent sur vos bordereaux de remboursement. Vous avez également la possibilité de les demander en ligne.

 

« Il vous suffit de créer votre compte via notre site Internet si vous bénéficiez d’un contrat de prévoyance géré par nos services.
Vos codes accès sont disponibles en bas à gauche de vos Bordereaux de remboursement. A défaut, vous pouvez vous rendre directement sur notre site et allez à la rubrique « Première visite ».
Vous recevrez ainsi directement vos codes d’accès par courrier.»

 

Pour accéder à vos remboursements de frais de santé, deux possibilités s'offrent à vous :

• la voie postale : un bordereau de remboursement vous sera adressé tous les mois par courrier,
• la voie électronique : vous recevrez un justificatif de remboursement par mail à chaque paiement.

 

Attention

A la création du compte, 2 mises à jour importantes sont à effectuer (sinon le compte n'est pas créé) :

• modifier le mot de passe provisoire (qui sera désactivé au bout de 45 minutes),
• renseigner obligatoirement votre adresse mail même si le mode de réception choisi est « papier ».

 

Accéder à l'espace sécurisé